La DMR (Digital Mailroom) è una soluzione per l’aggregazione della corrispondenza aziendale e la definizione dei relativi processi di gestione.

Si rivolge a tutte le organizzazioni (aziende, enti pubblici, scuole…) che vogliono gestire in modo efficiente la corrispondenza, sia essa nativa digitale (PEC, email, fax) o cartacea (raccomandate, lettere).
È pronta all’uso, fruibile da browser e altamente personalizzabile. È pensata sia per i clienti finali sia per i rivenditori.

Le funzioni principali:

• Centralizzazione: la corrispondenza digitale e cartacea viene ricevuta in un’unica piattaforma
• Digitalizzazione: i documenti cartacei vengono digitalizzati utilizzando scanner o multifunzioni
• Elaborazione: i documenti vengono elaborati secondo regole e flussi di lavoro predefiniti
• Distribuzione: i documenti vengono assegnati ai destinatari appropriati (per esempio un ufficio o un utente specifico)
• Archiviazione: i documenti vengono archiviati in modo sicuro e accessibile
• Ricerca: i numerosi filtri disponibili permettono di cercare la corrispondenza desiderata anche se diluita in un mare di comunicazioni.

I principali vantaggi:

• Maggiore velocità di elaborazione delle richieste: grazie alla centralizzazione della corrispondenza, le richieste possono essere elaborate più velocemente
• Migliore esperienza: l’organizzazione delle richieste migliora l’esperienza
• Maggiore sicurezza: i dati di accesso alle caselle email e PEC non vengono condivisi con gli utenti ma stabiliti e gestiti dall’amministratore di sistema

• Maggiore tracciatura dei flussi aziendali

• Maggiore efficienza operativa: la DMR può automatizzare gran parte dei processi di gestione della posta in entrata, riducendo la necessità di impiegare risorse umane per svolgere tali attività. Ciò può portare a una maggiore efficienza, riducendo i costi di gestione e migliorando la produttività

Nel corso del nostro webinar di giovedì 26 marzo delle ore 17 approfondiremo questi aspetti e proporremo una breve demo della soluzione.